Para vender a un Influyente necesita ganárselo y ser su amigo. Si no demuestra que se preocupa por él o que le gusta, no querrá comprarle. Necesita demostrar que tiene sentido del humor, que le gusta divertirse y que está disfrutando hablando ahora con él. Puede ser un poco estricto, pero no demasiado serio.
Este es un fabuloso cierre para rebatir la objeción "es muy caro", la cual es muy frecuente. Es importante que al usar este cierre bajes la voz y empieces a hablar en forma de narrador. Por ejemplo: Prospecto: El precio es excesivamente caro. Vendedor: Hace algunos años (bajas la voz) mi compañía tuvo que hacer una decisión muy importante;...
Este es el primer paso para la siguiente venta con su cliente o para obtener sus referencias. Primero una carta de agradecimiento, 30 días después una llamada de seguimiento, seguida de una llamada al menos cada 90 días. Esto asegurará un contacto frecuente y un flujo constante de referencias, todo lo que tiene que hacer es preguntar.
Son como vimos en artículos anteriores personas introvertidas de carácter observador y dominante.
Su rasgo principal es la introversión. Su poca sociabilidad.
Una vez hemos definido los diferentes tipos y biotipos de nuestros clientes.
La orientación que siguen todos los empleados para lograr la satisfacción de sus clientes; esto incluye a todas las personas que trabajan en una empresa, no sólo a las que tratan directamente personalmente por teléfono, o de cualquier otra forma.
Bueno, bueno, es solo un decir. Solo estoy bromeando.
