Neuromarketing
11.11.2018
Seguramente, a menos que seas muy joven, habrás oído hablar del "Desafio Pepsi". Básicamente, se trataba de una campaña publicitaria creada por la empresa fabricante de bebidas gaseosas, en la que se invitaba a los consumidores participantes a probar dos productos que carecían de identificaciones visibles. Los voluntarios debían mencionar cuál de los dos preferían. El resultado final de la prueba mostraba que poco más de la mitad de los participantes elegía Pepsi (de haber sido otro el resultado, seguramente nunca hubiesen transmitido el aviso). Sin embargo, Pepsi estaba muy lejos de liderar el mercado y su porcentaje de aceptación en el público era mucho menor por aquel entonces. La pregunta inevitable es: ¿cómo es posible que, si la mayoría de la gente prefiere un producto, consuma masivamente el de la competencia?
Esta paradoja llamó la atención de Read Montague, un especialista en neurociencias, quien se propuso aplicar el método científico a la resolución del problema. El especialista sabía que necesitaba "ver" que pasaba en el cerebro de cada persona durante el proceso de selección, así que repitió la experiencia pero con 67 voluntarios "cómodamente instalados" en tomógrafos y máquinas de resonancia magnética nuclear. Estos aparatos le permitieron a Montague observar que, aunque ambas gaseosas "activaban" el sistema de recompensas del cerebro de la misma manera, cuando se le mencionaba a la persona cuál era la gaseosa que estaban tomando, se registraba además actividad en otras áreas.
Las imágenes cada día ganan en resolución y precisión
El área cerebral "activada" fue el córtex prefrontal medio, una zona bien determinada, que se sabe se encarga del control del pensamiento superior. Montague concluyó que el cerebro relaciona la marca con imágenes e ideas subjetivas y predeterminadas, generando sensaciones superiores, incluso, a las correspondientes a la calidad (o el gusto) del producto. Esto constituye una confirmación del enorme poder que puede tener una marca. Como detalle anecdótico, en la prueba de Montague el 75% de los participantes prefirieron Coca Cola.
El neuromarketing se ha revelado como una poderosa herramienta
Neuromarketing
Al estudio de los efectos que produce la publicidad en el cerebro, y en qué medida ésta afecta la conducta de los posibles clientes, se lo ha llamado neuromarketing. El principal instrumento que se utiliza en esta disciplina son las Imágenes por Resonancia Magnética funcional (fMRI, por sus siglas en inglés).
Gracias a estas imágenes, que cada día ganan en resolución y precisión, los científicos puedieron establecer algunos hechos que (por supuesto) los publicistas comenzaron a utilizar como poseídos en sus campañas. En primer lugar, se supo que la decisión de comprar o no un producto determinado no es racional, sino que deriva de fuerzas inconscientes. Esta afirmación, que puede poner nervioso a más de un lector, explica -por ejemplo-, las compras por impulso. Seguramente, más de una vez has llegado a casa con un producto que sabes que no utilizarás para nada, pero que no has podido evitar de comprar.
Coach en Sevilla, coach Sevilla, coach, coaching, coaching en Sevilla, mentor en Sevilla, Sevilla, inteligencia emocional Sevilla, inteligencia emocional, emoción Sevilla, emociones, asertividad en Sevilla, asertividad. Escucha activa en Sevilla, escucha activa, empatía en Sevilla, empatía, gestión del tiempo en Sevilla, gestión del tiempo, formación en Sevilla, coach personal en Sevilla, coach personal, mentor personal en Sevilla, mentor personal, coach empresarial en Sevilla, coach empresarial, personas toxicas, formación en emociones Sevilla, formación en emociones, éxito en la vida, hablar en positivo, pensamiento, el poder de las palabras, cursos mentales en Sevilla, como pensar en Sevilla, conferencias coach en Sevilla, conferencias coach personal en Sevilla, conferencias coach empresarial en Sevilla, coach de negocios en Sevilla, coach de negocios, coach comercial en Sevilla, coach comercial, libros coach personal, libros coach empresarial, libros gestión del tiempo, libro creador de sueños, libro el perro verde, artículos coach personal, artículos coach empresarial, artículos coach comercial, artículos inteligencia emocional, artículos de ventas, coach Martín Arévalo, coach Arévalo, Martín Arévalo, coach Martín, coach en Sevilla, coach político, conferencias Sevilla inteligencia emocional, conferencias coach empresarial, conferencias coach político, como hablar en público Sevilla, como hablar en público curso, juego como crear una empresa de éxito, juego desafío mental, coach en Sevilla, biotipos de personas, coach ejecutivo en Sevilla, coach ejecutivo, Sevilla, coach de negocios y comercial Sevilla, coach de negocios, coach ejecutivo Sevilla, coach ejecutivo, coach directivo Sevilla, coach directivo, coach grandes empresas Sevilla, coach grandes empresas, coach pyme Sevilla, coach pequeña empresa Sevilla, coach pequeña empresa, coach empresa inteligencia emocional Sevilla, coach directivos Sevilla, cuando la mente se funde con la magia Sevilla, cuando la mente se funde con la magia conferencia Sevilla, conferencias motivacionales Sevilla, conferencias motivacionales, conferencias mentales Sevilla, conferencias mentales, hipnosis Sevilla, autohipnosis Sevilla, hipnosis, autohipnosis, libro menudo matrimonio, cuaderno de autoanálisis, autoanálisis personal, libro el arte de la Coexistendencia, libro gestión del tiempo, gestión del tiempo, gestión del comportamiento, curso gestión del tiempo Sevilla, curso de ventas Sevilla, curso de inteligencia emocional Sevilla, curso de ventas con pnl Sevilla, programación neurolingüística Sevilla, pnl Sevilla, programación neurolingüística, juegos coach personal Sevilla, juegos coach empresarial Sevilla, asociación de empresarios Sevilla, juegos Sevilla, club mejorate, asociación mejorate, mejorate, artículos martin arevalo, artículos coach personal martin arevalo, artículos coach empresarial martin arevalo, artículos coach directivo martin arevalo, artículos coach comercial martin arevalo, número 1 en coach de negocios, franquicia de coach personal, franquicia de coach empresarial, franquicia de coach de ventas, Sevilla coach comercial, Sevilla coach personal, Sevilla coach empresarial, Sevilla coach directivo, crecimiento empresarial Sevilla, crecimiento empresarial, crecimiento personal Sevilla, crecimiento personal, asertividad, pensamiento Sevilla, consultor Sevilla, consultor, consultoria Sevilla, consultoria empresarial, mentor personal Sevilla, mentor personal, tiempo Sevilla, tiempo, formación habilidades personales Sevilla, formación en atención al cliente Sevilla, atención al cliente Sevilla, excelencia empresarial Sevilla, excelencia empresarial, excelencia personal Sevilla, excelencia personal, cursos de negociación en Sevilla, curso de negociación, plan de marketing Sevilla, plan de marketing, plan de acción Sevilla, plan de acción empresarial Sevilla, reclutamiento personal, reclutamiento personal Sevilla, selección de personal Sevilla, selección de personal, escuela de éxito empresarial Sevilla, escuela de éxito empresarial, reclutamiento personal Sevilla, desarrollo de potencial humano Sevilla, potencial humano Sevilla, recruiting Sevilla, recruiting, autoestima Sevilla, autoestima, cursos de autoestima, libros de autoestima, coach uno a uno Sevilla, coach personal grupal, clima laboral Sevilla, clima laboral, evaluaciones 360 grados Sevilla, evaluaciones 360 grados, clima laboral, satisfacción laboral Sevilla, neurociencias, neurociencias Sevilla, cursos de ventas presencial Sevilla, curso de ventas a distancia Sevilla, píldoras formativas Sevilla, píldoras formativas ventas Sevilla, píldoras formativas liderazgo Sevilla, píldoras formativas inteligencia emocional Sevilla, píldoras formativas atención al cliente Sevilla, píldoras formativas coach personal Sevilla, píldoras formativas coach empresarial Sevilla, Comunicación Asertiva, Diferenciación y unicidad, Ventas Personales, Inteligencia Emocional, Liderazgo, Negociación, Gestión de Equipos, Gestión del Tiempo, Indicadores Clave de Desempeño, Atención al Cliente, Planes de 90 días, Planes de Marketing, Ventas Personales Sevilla, Inteligencia Emocional, Liderazgo, Negociación, Gestión de Equipos, Gestión del Tiempo, Indicadores Clave de Desempeño, Atención al Cliente, Planes de 90 días, Planes de Marketing en Sevilla, gestión de equipos Sevilla, gestión de equipos, curso de gestión de equipos, evaluación del desempeño sevilla, evaluación del desempeño, Coach en Sevilla, coach Sevilla, coach, coaching, coaching en Sevilla, mentor en Sevilla, Sevilla, inteligencia emocional Sevilla, inteligencia emocional, emoción Sevilla, emociones, asertividad en Sevilla, asertividad. Escucha activa en Sevilla, escucha activa, empatía en Sevilla, empatía, gestión del tiempo en Sevilla, gestión del tiempo, formación en Sevilla, coach personal en Sevilla, coach personal, mentor personal en Sevilla, mentor personal, coach empresarial en Sevilla, coach empresarial, personas toxicas, formación en emociones Sevilla, formación en emociones, éxito en la vida, hablar en positivo, pensamiento, el poder de las palabras, cursos mentales en Sevilla, como pensar en Sevilla, conferencias coach en Sevilla, conferencias coach personal en Sevilla, conferencias coach empresarial en Sevilla, coach de negocios en Sevilla, coach de negocios, coach comercial en Sevilla, coach comercial, libros coach personal, libros coach empresarial, libros gestión del tiempo, libro creador de sueños, libro el perro verde, artículos coach personal, artículos coach empresarial, artículos coach comercial, artículos inteligencia emocional, artículos de ventas, coach Martín Arévalo, coach Arévalo, Martín Arévalo, coach Martín, coach en Sevilla, coach político, conferencias Sevilla inteligencia emocional, conferencias coach empresarial, conferencias coach político, como hablar en público Sevilla, como hablar en público curso, juego como crear una empresa de éxito, juego desafío mental, coach en Sevilla, biotipos de personas, coach ejecutivo en Sevilla, coach ejecutivo, Sevilla, coach de negocios y comercial Sevilla, coach de negocios, coach ejecutivo Sevilla, coach ejecutivo, coach directivo Sevilla, coach directivo, coach grandes empresas Sevilla, coach grandes empresas, coach pyme Sevilla, coach pequeña empresa Sevilla, coach pequeña empresa, coach empresa inteligencia emocional Sevilla, coach directivos Sevilla, cuando la mente se funde con la magia Sevilla, cuando la mente se funde con la magia conferencia Sevilla, conferencias motivacionales Sevilla, conferencias motivacionales, conferencias mentales Sevilla, conferencias mentales, hipnosis Sevilla, autohipnosis Sevilla, hipnosis, autohipnosis, libro menudo matrimonio, cuaderno de autoanálisis, autoanálisis personal, libro el arte de la Coexistendencia, libro gestión del tiempo, gestión del tiempo, gestión del comportamiento, curso gestión del tiempo Sevilla, curso de ventas Sevilla, curso de inteligencia emocional Sevilla, curso de ventas con pnl Sevilla, programación neurolingüística Sevilla, Madrid, España, huelva, cadiz, almeria, malaga, granada, pnl Sevilla, , Madrid, España, huelva, cadiz, almeria, malaga, granada programación neurolingüística, juegos coach personal Sevilla, juegos coach empresarial Sevilla, asociación de empresarios Sevilla, , Madrid, España, huelva, cadiz, almeria, malaga, granada juegos Sevilla, club mejorate, asociación mejorate, mejorate, artículos martin arevalo, artículos coach personal martin arevalo, artículos coach empresarial martin arevalo, artículos coach directivo martin arevalo, artículos coach comercial martin arevalo, número 1 en coach de negocios, franquicia de coach personal, franquicia de coach empresarial, franquicia de coach de ventas, Sevilla coach comercial, Sevilla coach personal, Sevilla coach empresarial, Sevilla coach, Madrid, España, huelva, cadiz, almeria, malaga, granada directivo, crecimiento empresarial Sevilla, crecimiento empresarial, crecimiento personal Sevilla, crecimiento personal, asertividad, pensamiento Sevilla, consultor Sevilla, consultor, consultoria Sevilla, consultoria empresarial, mentor personal Sevilla, mentor personal, tiempo Sevilla, tiempo, formación habilidades personales Sevilla, formación en atención al cliente Sevilla, atención al cliente Sevilla, excelencia empresarial Sevilla, excelencia empresarial, excelencia personal Sevilla, excelencia personal, cursos de negociación en Sevilla, curso de negociación, plan de marketing Sevilla, plan de marketing, plan de acción Sevilla, plan de acción empresarial Sevilla, reclutamiento personal, reclutamiento personal Sevilla, selección de personal Sevilla, selección de personal, escuela de éxito empresarial Sevilla, escuela de éxito empresarial, reclutamiento personal Sevilla, desarrollo de potencial humano Sevilla, potencial humano Sevilla, recruiting Sevilla, recruiting, autoestima Sevilla, autoestima, cursos de autoestima, libros de autoestima, coach uno a uno Sevilla, coach personal grupal, clima laboral Sevilla, clima laboral, evaluaciones 360 grados Sevilla, evaluaciones 360 grados, clima laboral, satisfacción laboral Sevilla, neurociencias, neurociencias Sevilla, cursos de ventas presencial Sevilla, curso de ventas a distancia Sevilla, píldoras formativas Sevilla, píldoras formativas ventas Sevilla, píldoras formativas liderazgo Sevilla, píldoras formativas inteligencia emocional Sevilla, píldoras formativas atención al cliente Sevilla, píldoras formativas coach personal Sevilla, píldoras formativas coach empresarial Sevilla, Comunicación Asertiva, Diferenciación y unicidad, Ventas Personales, Inteligencia Emocional, Liderazgo, Negociación, Gestión de Equipos, Gestión del Tiempo, Indicadores Clave de Desempeño, Atención al Cliente, Planes de 90 días, Planes de Marketing, Ventas Personales Sevilla, Inteligencia Emocional, Liderazgo, Negociación, Gestión de Equipos, Gestión del Tiempo, Indicadores Clave de Desempeño, Atención al Cliente, Planes de 90 días, Planes de Marketing en Sevilla, gestión de equipos Sevilla, gestión de equipos, curso de gestión de equipos, evaluación del desempeño sevilla, evaluación del desempeño, recruiting en , Madrid, España, huelva, cadiz, almeria, malaga, granada, pnl en , Madrid, España, huelva, cadiz, almeria, malaga, granada, curso de emociones en cadiz, Madrid, curso de emociones en granada, inteligencia emocional en Madrid, inteligencia emocional en cadiz, cursos mentales en Sevilla, cursos mentales cadiz, cursos mentales en Madrid, formación en conocimiento mental en Sevilla, formación en conocimiento mental en Madrid, cursos para empresas Sevilla, cursos para empresas en Madrid, selección de directivos Sevilla, selección de directivos Madrid, selección de reponedores y cajeros Sevilla, selección de reponedores Sevilla, cursos de pnl Sevilla, formación en pnl, pnl, coach político Sevilla, coach político, Coexistendencia, Coexistendencia Sevilla, cuando la mente se funde con la magia curso, planes de negocio Sevilla, acompañamiebto empresarial Sevilla, acompañamiento empresarial, openmind, franquicia personal, franquicia empresarial, franquicia de ventas, libros gratis, libros gratis coach martin arevalo,